本站音问，凭证12315耗损者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增2件耗损者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，耗损者程**（手机尾号 1193，用户ID ****9249）反应其于2024年10月09日通过现场购买其他汽车零部件。投诉问题：可能存在质料->导致耗损者受到产物伤害（因产物盘算差别理、质料差别格、警示信息不全等原因而导致耗损者受到产物伤害）问题，条目更换，补偿失掉，修理。处理效果：2024年10月24日，未完毕融合公约处理部门：上海浦东新区商场监督处理局被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，耗损者刘**（手机尾号 8998，用户ID ****9157）反应其于2024年10月02日通过现场购买汽车修理行状。投诉问题：可能存在售后行状->无故拖延、特地拒却履行三包义务问题，条目住手侵权、果断侵权牵扯，补偿失掉。处理效果：2024年10月24日，未完毕融合公约处理部门：上海浦东新区商场监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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